Skip to main content

I. INTRODUCERE

Protecția datelor cu caracter personal și securitatea informațiilor au fost întotdeauna tratate ca prioritare în activitatea EMS PARTNER. Fiind un exemplu de organizație responsabilă și conștientă, ne dorim să vă informăm corespunzător cu privire la aspectele legate de prelucrarea datelor cu caracter personal, în special în ceea ce privește noile reguli privind protecția datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul Parlamentului European și al Consiliului (UE) 2016/679 din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE („GDPR”). Suntem conștienți că informația are o valoare specifică, care trebuie protejată în mod corespunzător. Având în vedere securitatea datelor dumneavoastră, în acest document prezentăm informații cheie referitoare la bazele legale ale prelucrării datelor cu caracter personal, utilizarea și obținerea acestora.

1. EMS PARTNER S.R.L.

EMS PARTNER S.R.L. , cu sediul la Strada Szyperska 14, Poznań 61-754, denumită în continuare „Compania”, este o echipă de comercianți și ingineri calificați care oferă servicii de implementare și mentenanță pentru soluțiile furnizate. Ne concentrăm pe aspectele legate de securitatea IT.

2. CÂND SE APLICĂ ACEASTĂ POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE?

Această politică de confidențialitate se aplică în toate cazurile în care firma EMS PARTNER S.R.L. este operator de date cu caracter personal și procesează astfel de date. Aceasta se aplică atât datelor cu caracter personal obținute direct de la persoana în cauză, cât și în cazurile în care am obținut date cu caracter personal din alte surse. EMS PARTNER S.R.L. își îndeplinește obligațiile de informare în ambele situații menționate mai sus, conform prevederilor articolului 13 și articolului 14 din Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), în conformitate cu aceste dispoziții.

EMS PARTNER S.R.L. este responsabil cu administrarea proceselor de marketing (inclusiv gestionarea conturilor pe rețelele sociale), IT (inclusiv a sistemelor informatice în care sunt colectate date cu caracter personal, printre altele,date ale furnizorilor), incidentelor de securitate și coordonarea proceselor de recrutare a personalului. Compania gestionează și site-ul web www.emspartner.pl și coordonează astfel prelucrarea datelor cu caracter personal transmise prin formularele de pe site (de exemplu, prin intermediul formularului de contact).

3. DOMENIUL, METODELE ȘI SCOPURILE PRELUCRĂRII DATELOR

Dorim ca toate informațiile referitoare la metodele și temeiurile legale de prelucrare a datelor cu caracter personal, precum și scopurile pentru care le prelucrăm, să fie clare. Vă încurajăm să consultați lista operațiunilor de prelucrare a datelor cu caracter personal prezentată mai jos.

II. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL A PERSOANELOR CARE VIZITEAZĂ SITE-URILE WEB ADMINISTRATE DE EMS PARTNER S.R.L. SAU CARE FOLOSESC SERVICIILE OFERITE PRIN MEDIUL ELECTRONIC

1. Informații generale

Fiecare persoană fizică care utilizează serviciile noastre prin intermediul mediului electronic sau vizitează site-ul nostru web are control asupra datelor cu caracter personal pe care ni le furnizează. Prin prezenta, vă informăm că datele colectate în acest fel sunt limitate strict la minimul necesar pentru a oferi servicii la nivelul așteptat.

2.Cookies

Într-o măsură limitată, putem colecta automat date cu caracter personal prin intermediul fișierelor cookie aflate pe site-urile noastre web. Cookie-urile sunt fișiere mici de date informatice, înregistrate și stocate pe computer, tabletă sau smartphone, utilizate pentru a accesa site-urile web. „Cookie-urile” în mod obișnuit conțin numele site-ului de unde provin, durata de stocare pe dispozitiv și un număr unic.

Pe site-ul web, utilizatorilor li se vor afișa informații despre fișierele cookies în conformitate cu reglementările legale până la acceptarea/refuzarea acestor informații de către vizitator. Datele privind acceptarea informațiilor vor fi înregistrate în fișierele cookies de pe computerul vizitatorului.

Site-ul nostru și serviciile oferite prin intermediul său utilizează fișiere cookies în scopuri:

  • statistice,
  • configurarea site-ului și a serviciilor (permiterea funcționării funcțiilor și serviciilor pe site-ul web),
  • autentificare – pot informa utilizatorii (inclusiv pe tine) că sunt autentificați, permițând site-ului să afișeze informații și funcții relevante,
  • analizarea și studiul comportamentului tău (ca utilizator al portalului) – ne permite să înțelegem preferințele legate de serviciile pe care le oferim și să analizăm, îmbunătățim și dezvoltăm produsele și serviciile oferite,
  • publicitare – datorită fișierelor cookies, suntem capabili să livrăm reclame mai interesante și personalizate, care pot fi afișate în campaniile de remarketing în cadrul: Facebook ADS, LinkedIn ADS, Google ADS.

Informațiile colectate se referă la adresa IP, tipul de browser utilizat, limbajul, tipul de sistem de operare, furnizorul de servicii de internet, informații despre timpul și data localizării și informații transmise către site prin intermediul formularului de contact.

Datele colectate sunt monitorizate de către noi. Utilizăm în acest scop instrumente de profilare a contactelor cu ajutorul sistemului de automatizare a marketingului și, pentru analiza utilizării site-ului nostru, folosim instrumente Google Analytics, care înregistrează activitatea ta pe site.

Pe site-ul nostru sunt utilizate două tipuri de fișiere cookie: „sesiune” (session cookies) și „permanente” (persistent cookies). Cookie-urile „sesiune” sunt fișiere temporare care sunt stocate în dispozitivul utilizatorului până la momentul în care se deconectează, părăsește site-ul web sau închide software-ul (browserul web). Cookie-urile „permanente” sunt fișiere cookie stocate în dispozitivul utilizatorului pentru o anumită perioadă de timp specificată în parametrii cookie-urilor sau până când acestea sunt șterse de către utilizator.

În cadrul site-ului, se utilizează următoarele tipuri de fișiere cookie:

  • cookie-uri „esențiale”, care permit utilizarea serviciilor disponibile pe site;
  • cookie-uri utilizate pentru asigurarea securității;
  • cookie-uri „de performanță”, care permit colectarea de informații despre modul de utilizare a paginilor web;
  • cookie-uri „funcționale”, care permit „memorarea” setărilor selectate de către utilizator și personalizarea interfeței utilizatorului.

În multe cazuri, software-ul utilizat pentru navigarea pe site-urile web (browser-ul web) permite, în mod implicit, stocarea cookie-urilor pe dispozitivul utilizatorului final. Utilizatorii site-ului pot modifica în orice moment setările referitoare la cookie-uri. Aceste setări pot fi modificate, în special, pentru a bloca gestionarea automată a cookie-urilor în setările browserului web sau pentru a fi informat cu privire la fiecare plasare a cookie-urilor pe dispozitivul utilizatorului. Informații detaliate despre opțiuni și modalități de gestionare a cookie-urilor sunt disponibile în setările software-ului (browserului web). Ștergerea sau blocarea cookie-urilor este întotdeauna posibilă. Utilizatorul site-ului poate face acest lucru personal în setările corespunzătoare ale browserului său.

Vă informăm că restricțiile privind utilizarea cookie-urilor pot afecta unele funcționalități disponibile pe site-urile web ale serviciului nostru.

Fișierele cookies plasate în dispozitivul utilizatorului site-ului pot fi utilizate și de către advertiserii și partenerii noștri colaboratori.

3. Înregistrări și formulare online

Vizitatorii site-ului web EMS PARTNER S.R.L. au posibilitatea de a contacta compania prin completarea unui formular de contact. Pentru a utiliza aceste formulare, este necesar să ne furnizați datele personale. Aceste date sunt procesate doar în cadrul și în scopul pentru care au fost furnizate și cu acordul expres al dvs. Acordul în ceea ce privește formularele de contact este exprimat prin acțiunea dvs. intenționată (denumită consimțământ tacit), adică transmiterea formularului și furnizarea datelor personale.

4. Utilizarea modulelor suplimentare pentru rețelele sociale

Pe site-ul www.emspartner.pl utilizăm așa-numitele Module suplimentare pentru rețelele sociale („Plugins”) ale rețelelor sociale Facebook, Linkedin și Google. Dacă utilizatorul interacționează cu un modul suplimentar, fișierele cookies vor fi utilizate pentru a-l identifica și iniția cererea.

După activarea modulului suplimentar, datele personale ale utilizatorului sunt transferate furnizorului corespunzător al modulului și stocate pe serverele acestuia. Deoarece furnizorul modulului suplimentar colectează în principal aceste date utilizând fișiere cookies, vă recomandăm să le ștergeți pe toate folosind opțiunile din setările de securitate ale browserului.

EMS PARTNER S.R.L. nu are control asupra datelor colectate și a proceselor de prelucrare a acestora, precum și a cunoașterii întregului lor domeniu de colectare, scopul prelucrării și durata de stocare. Nu avem nici informații cu privire la ștergerea datelor colectate de furnizorii de module suplimentare. Prin intermediul mecanismului de module suplimentare, utilizatorul are posibilitatea de a se integra în rețelele sociale și de a interacționa cu alți utilizatori, ceea ce ne permite să îmbunătățim oferta noastră și să o facem mai apropiată de preferințele utilizatorilor.

Baza legală pentru utilizarea modulelor suplimentare este stabilită în articolul 6 alineatul (1) litera f) din Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

Informații suplimentare cu privire la scopul și sfera colectării datelor și prelucrării acestora de către Facebook, Linkedin sau Google pot fi găsite în politica de confidențialitate a furnizorilor de module suplimentare:

Facebook http://www.facebook.com/about/privacy/

Linkedin https://pl.linkedin.com/legal/privacy-policy/

Google https://policies.google.com/privacy

De asemenea, acolo sunt furnizate informații despre drepturile utilizatorului și setările care permit protecția confidențialității.

5. Fotografii

Fotografiile și pictogramele prezentate pe site-ul web sunt proprietatea EMS PARTNER S.R.L. sau provin din bănci de imagini și pictograme sau au fost achiziționate de la agenții ca materiale pentru site.

III. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL A PERSOANELOR CARE CONTACTEAZĂ EMS PARTNER S.R.L. ÎN SCOPUL OBȚINERII INFORMAȚIILOR DESPRE OFERTĂ SAU ÎMPĂRTĂȘIREA COMENTARIILOR REFERITOARE LA SERVICII, PRECUM ȘI PERSOANELE CARE CONTACTEAZĂ ÎN VEDEREA ÎNCHEIERII UNUI CONTRACT.

De la persoanele fizice care contactează EMS PARTNER S.R.L. în scopul obținerii informațiilor despre ofertă, exprimării opiniei, furnizării observațiilor și celor care contactează în vederea încheierii unui contract, colectăm următoarele date cu caracter personal: numele și prenumele, adresa de email și numărul de telefon.

Vă rugăm să nu furnizați prin intermediul site-urilor web informații care conțin categorii speciale de date cu caracter personal, enumerate în articolul 9 alineatul (1) din Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) (informații referitoare la rasă sau origine etnică, opinii politice, convingeri religioase sau filozofice, apartenență la sindicate, informații despre sănătate fizică sau mentală, date genetice, date biometrice, informații despre viața sexuală sau orientare sexuală, precum și infracțiuni comise în trecut). În cazul în care furnizați astfel de informații din orice motiv, acest lucru va însemna acordul expres pentru colectarea și utilizarea acestor informații de către noi în modul specificat în acest document sau în locul în care aceste informații au fost divulgate.

IV.PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL A CLIENȚILOR ȘI POTENȚIALILOR CLIENȚI

EMS PARTNER S.R.L. prelucrează datele cu caracter personal ale clienților săi și ale potențialilor clienți. Printre acestea pot fi incluse și datele personale ale persoanelor de contact de la clienți și potențiali clienți (angajații lor). Astfel de date cu caracter personal sunt procesate în sistemele informatice utilizate de EMS PARTNER S.R.L., inclusiv în sistemul CRM. Datele cu caracter personal prelucrate în acest scop pot include, printre altele: numele și prenumele, numele angajatorului, funcția persoanei de contact, numărul de telefon, adresa de email sau alte date de contact de serviciu.

V. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL A PERSOANELOR CARE VIZITEAZĂ PROFILUL DE AFACERI EMS PARTNER S.R.L.

Datele utilizatorilor care au apreciat profilul de afaceri EMS PARTNER S.R.L.  pe LinkedIn la adresa: https://www.linkedin.com/company/ems-partner-sp-z-o-o-/ vor fi prelucrate în scopul administrării și gestionării profilului de afaceri menționat, comunicării cu utilizatorii, inclusiv pentru a răspunde la întrebări, a interacționa, a informa cu privire la evenimente organizate, informații interesante, servicii și produse oferite de către Administrator, crearea unei comunități pe Facebook. În acest sens, EMS PARTNER S.R.L., în calitate de Administrator al profilurilor de afaceri menționate, poate genera date statistice anonime referitoare la persoanele care vizitează paginile utilizând funcțiile puse la dispoziție de Facebook sau LinkedIn. Baza legală pentru prelucrarea datelor este consimțământul. Utilizatorul decide voluntar să aprecieze/urmeze/interacționeze cu profilul/pagina/grupul pe platforma de rețele sociale respectivă. Regulile aplicabile profilului de afaceri EMS PARTNER S.R.L. pe Facebook/LinkedIn sunt stabilite de către Administrator, însă regulile de utilizare a platformei de rețele sociale Facebook sunt dictate de termenii și condițiile impuse de către compania Facebook (co-administrator), iar în cazul LinkedIn, de termenii și condițiile impuse de către compania LinkedIn. În orice moment, puteți renunța să urmăriți sau chiar să blocați profilul Administratorului creat pe Facebook/LinkedIn. Din cauza specificului platformelor utilizate de Administrator, opțiunea „blochează utilizatorul” va duce doar la faptul că nu vi se vor mai afișa conținuturi create de către Administrator. În rest, conținutul disponibil pe respectiva platformă de rețele sociale are un caracter general. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului acordat înainte de retragerea acestuia.

Administratorul prelucrează date cu caracter personal accesibile public, cum ar fi numele, prenumele sau informații generale, care sunt afișate pe profilurile utilizatorilor și sunt publice. Prelucrarea altor date cu caracter personal este realizată de către platforma de rețele sociale Facebook/LinkedIn în conformitate cu termenii și condițiile impuse de aceasta. În niciun caz, datele persoanelor care au apreciat profilul de afaceri EMS PARTNER S.R.L. pe Facebook/LinkedIn nu vor fi utilizate în alte scopuri decât cel pentru care au fost furnizate. Datele cu caracter personal pot fi transferate în afara teritoriului Poloniei, Uniunii Europene sau Spațiului Economic European în ceea ce privește funcționarea acestor platforme de rețele sociale.

De asemenea, Administratorul menționează că datele de la Facebook sunt colectate prin intermediul fișierelor cookie, fiecare fișier cookie conținând un cod unic de utilizator (acestea sunt active timp de doi ani și sunt salvate de către Facebook pe hard disk-ul calculatorului sau pe orice alt suport al persoanelor care vizitează profilul). Codul de utilizator, care poate fi asociat cu datele de conectare ale utilizatorilor înregistrați pe Facebook, este preluat și procesat în momentul deschiderii profilului de afaceri. Cu toate că acestea sunt date anonime, EMS PARTNER S.R.L. poate solicita Facebook să le proceseze în ceea ce privește:

  • date demografice (cum ar fi tendințele în ceea ce privește vârsta, sexul, starea civilă și statutul ocupațional),
  • informații despre stilul de viață și interese,
  • date geografice care permit determinarea locurilor unde trebuie să se desfășoare promoții speciale sau să se organizeze evenimente, pentru a direcționa informațiile noastre oferite în cel mai bun mod.

Informații suplimentare referitoare la corespondența electronică

Dacă doriți să ne trimiteți un email, vă rugăm să rețineți că mesajele de email necriptate care sunt transmise prin internet nu sunt suficient de protejate împotriva accesului neautorizat al terțelor persoane.

VI. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL A PERSOANELOR CARE APLICĂ PENTRU UN LOC DE MUNCĂ

Datele persoanelor care aplică pentru un loc de muncă sunt colectate în scopul desfășurării procesului de recrutare și luării măsurilor precontractuale. Compania poate prelucra, de asemenea, datele în cazul în care candidatul la locul de muncă a dat consimțământul pentru prelucrarea acestora, inclusiv în scopul unor viitoare recrutări.

Datele candidaților la locul de muncă vor fi prelucrate pe durata procesului de recrutare și cel mult timp de trei ani după încheierea acestuia, adică până când este posibilă înregistrarea unor eventuale cereri.

În cazul în care prelucrarea se bazează pe consimțământul de participare la viitoarele procese de recrutare, datele cu caracter personal vor fi prelucrate cel mult până la retragerea acestui consimțământ.

VII. BAZELE LEGALE PENTRU PRELUCRARE

Procesarea datelor personale ale persoanelor care vizitează site-ul web gestionat de EMS PARTNER S.R.L., care utilizează serviciile furnizate electronic sau care se exprimă pe profilul de afaceri EMS PARTNER S.R.L., pe rețelele de socializare, se bazează pe diverse temeiuri juridice de prelucrare, în funcție de categoria de date personale pe care le prelucrăm și de scopul prelucrării. Datele personale ale persoanelor care vizitează site-urile noastre sunt prelucrate pe baza interesului legitim al administratorului datelor (art. 6 alin. (1) lit. f GDPR) sau pe baza consimțământului în cazul în care am solicitat consimțământul persoanei vizate (art. 6 alin. (1) lit. a GDPR). Datele persoanelor care completează un formular online sau de contact sunt prelucrate deoarece este necesar în scopul executării unui contract sau pentru a întreprinde măsuri precontractuale, la solicitarea persoanei care furnizează datele (art. 6 alin. (1) lit. b GDPR), pe baza consimțământului (art. 6 alin. (1) lit. a GDPR) sau pe baza interesului legitim al administratorului de a răspunde la întrebarea adresată (art. 6 alin. (1) lit. f GDPR). Datele persoanelor care vizitează pagina noastră de fan sunt procesate în conformitate cu regulile de utilizare a platformei Facebook, pe baza consimțământului utilizatorului (art. 6 alin. (1) lit. a GDPR).

Prelucrarea datelor cu caracter personal ale persoanelor care iau legătura cu EMS PARTNER S.R.L.

În scopul obținerii informațiilor despre ofertă sau pentru a împărtăși observații referitoare la servicii, precum și pentru a contacta în vederea încheierii unui contract, se bazează pe consimțământul exprimat de utilizatorul care adresează cererea menționată către EMS PARTNER S.R.L. (art. 6 alin. (1) lit. a GDPR) sau în scopul executării unui contract (realizarea solicitării) înaintate de persoana respectivă (art. 6 alin. (1) lit. b GDPR). Datele furnizate pot fi prelucrate, de asemenea, pe baza unui interes legitim al administratorului datelor (art. 6 alin. (1) lit. f GDPR).

Prelucrarea datelor cu caracter personal ale persoanelor fizice potențiale clienți se bazează pe:
a) interesul legitim al companiei EMS PARTNER S.R.L. în calitate de administrator de date (în special în ceea ce privește crearea unei baze de date, marketingul direct al propriilor produse); (art. 6 alin. (1) lit. f GDPR);

b) consimțământ (în special consimțământul pentru marketing prin e-mail sau telemarketing); (art. 6 alin. (1) lit. a GDPR).

VIII. PERIOADA DE PRELUCRARE A DATELOR

EMS PARTNER S.R.L. prelucrează și stochează datele cu caracter personal pentru o perioadă determinată de temeiul juridic care constituie baza legală pentru prelucrarea datelor cu caracter personal. Vă informăm că EMS PARTNER S.R.L. prelucrează datele cu caracter personal pe următoarele temeiuri:

consimțământul, perioada de prelucrare durează până la retragerea acestui consimțământ de către persoana vizată sau până la îndeplinirea scopului prelucrării;

interesul legitim al administratorului datelor, perioada de prelucrare durează până la încetarea acelui interes menționat mai sus (de exemplu, perioada de prescripție a drepturilor civile) sau până la opoziția persoanei vizate față de continuarea prelucrării – în situațiile în care opoziția este permisă conform prevederilor legale;

cerințele legale aplicabile, perioadele de prelucrare a datelor în acest scop sunt stabilite de aceste reglementări.

În cazul în care nu există cerințe legale sau contractuale specifice, perioada de păstrare a datelor de înregistrare și a altor documente justificative întocmite în timpul executării contractului este de maxim 6 ani.

IX. DESTINATARII DATELOR

Datele cu caracter personal sunt transferate altor entități în conformitate cu cerințele legale sau în legătură cu realizarea scopului pentru care ne-au fost furnizate. În același timp, declarăm că utilizăm doar serviciile unor entități verificate, cunoscute pe piața locală și care oferă garanții privind securitatea datelor. Contractele încheiate pentru prelucrarea datelor cu caracter personal conțin clauze referitoare la măsurile de protecție solicitate de noi, asigurând confidențialitatea, integritatea și disponibilitatea datelor transferate.

Putem divulga datele cu caracter personal către companii sau alti parteneri de încredere în afaceri, care furnizează servicii în numele Companiei, precum și către entități cu care colaborăm. În plus, datele pot fi comunicate furnizorilor de servicii cum ar fi servicii de colectare a creanțelor, servicii fiscale, juridice, contabile. Datele cu caracter personal sunt transferate acestor entități și altor terțe persoane doar dacă este necesar pentru a furniza serviciile solicitate sau autorizate de persoanele vizate, pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța sau în cazul în care Compania este obligată să facă acest lucru în conformitate cu legile, hotărârile judecătorești sau alte reglementări ale autorităților competente sau dacă dezvăluirea datelor cu caracter personal este altfel necesară pentru a sprijini investigațiile legale sau penale sau procesele judiciare.

În plus, accesul la datele cu caracter personal va fi acordat angajaților autorizați ai societății.

X. DREPTURILE LEGATE DE PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Drepturile persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal includ:

a) Dreptul de acces la conținutul datelor cu caracter personal;

b) Dreptul de rectificare a datelor;

c) Dreptul la restricționarea prelucrării datelor;

d) Dreptul de a solicita ștergerea datelor;

e) Dreptul la portabilitatea datelor către alt operator de date.

Drepturile menționate mai sus pot fi exercitate prin contactarea noastră la adresa de e-mail rodo@emspartner.pl sau prin corespondență la adresa: EMS PARTNER S.R.L., ul. Szyperska 14, Poznań 61-754.

Persoanele fizice au drepturi specifice referitoare la datele lor cu caracter personal, iar EMS PARTNER S.R.L. în calitate de operator de date este responsabil pentru respectarea acestor drepturi, în conformitate cu prevederile legale aplicabile.

Dorim să vă informăm, de asemenea, că fiecare persoană fizică are dreptul la opoziție în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal. În cazul datelor cu caracter personal prelucrate pe baza unui interes legitim, persoana fizică are dreptul să se opună din motive legate de situația sa particulară. Dacă exercită acest drept, Compania va înceta prelucrarea datelor în acest scop, cu excepția cazului în care poate demonstra existența unor motive întemeiate juridic care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților persoanei fizice sau motive pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unor drepturi legale.

Dreptul la opoziție poate fi exercitat prin e-mail la adresa: rodo@emspartner.pl sau prin corespondență la adresa: EMS PARTNER S.R.L., ul. Szyperska 14, Poznań 61-754.

XI. MODIFICĂRI ALE ACESTEI POLITICI DE CONFIDENȚIALITATE

Ne angajăm să revizuim periodic această Politică de confidențialitate și să o modificăm atunci când este necesar sau dorit în urma: noilor reglementări legale, noilor directive emise de autoritățile responsabile cu supravegherea proceselor de protecție a datelor cu caracter personal, bunele practici aplicate în domeniul protecției datelor cu caracter personal.